编译/导读:卢远添

【导读】在这个消费至上、娱乐至死的时代,,我们已经看到太多表面光鲜,但实际浅薄;总说要改变世界,却根基虚弱;曾经集万千宠爱于一身,到头来却一无是处的商业模式。在这背后有一个最根本的衡量工具,它沉默而严厉,公正且客观,那就是人类的普世价值。不管对创业者,还是对投资人,钱是要赚的,但要长久的赚钱,就必须看透这一点。

【译文】直到最近,商业的主要目的仍是“利润”,且其最常见的衡量工具是盈利和亏损(损益)。然而,社会的变迁推动了对成功的重新定义与衡量方式的改变,特别是四方面的力量正在改变商业模式及其衡量方式:

  1. 大萧条的经历让我们意识到,如果我们仍固守旧的商业和领导模式,我们将遭遇另一个衰退期。
  2. 婴儿潮一代正在进入退休年龄,且他们正重新定义成功的意义。
  3. 新一代员工要求从事有意义的工作,并与雇员建立新的关系。
  4. 技术的发展速度提高了肤浅关系的发生频率,同时引发民众对真实价值的渴望。

有人提出了一个关于成功的扩展模型,即把商业定义为帮助人们和社区充分发挥其潜力。

在不丹,政府的衡量措施不仅仅是国内生产总值。他们还测量国民幸福指数。由于每个人的幸福经历不同,他们已经研究出一种方法,该方法通过测量人们可以感知幸福的四个关键范畴来评价国民的幸福指数。

在美国的一些州,某些企业可被当地企业委员会授予B类公司称号。与C类和S类公司类似,B类公司通常授予那些被证明可为雇员、社区或环境提高价值或效益的公司。

 当地的一家领导力研究公司S2SLeadership在这方面的做法更进了一步。他们创造了一种名叫S2S三重底线(TBL)积分卡的方法来衡量人力(雇员)、利润(雇主)以及星球(社区)相互间的关系。领导者和企业使用这一方法时可不必为了雇员而牺牲利润,或者为了利润而破坏环境。包括最近盖洛普的“福利经济学”在内的一些研究表明,如果机构制定的目标及其衡量方法能得到雇员、股东和社区的支持,则他们在经济上更容易获得成功。

为了让你以及你的团队增加更多积极的、有意义的东西,请思考以下这些问题:我们如何才能使我们的雇员从事更多有意义和充实的工作?我们如何才能建立人与社会的可持续效益?我们在将来可为世界提供怎样的、目前没有的好处?我们如何才能创造出具有长远利益的产品和服务?我们如何才能帮助社区解决目前面临的挑战?什么样的产品因价值很低或者根本没有价值而我们将永远不会提供?

 【备注】

1.在我们统计到的获投资项目中,有一部分虽然没有赚大钱甚至直接以公益方式运营,但不可忽视的是:他们依靠努力,创造了显著的社会价值,这样的企业备受尊重,可以被称为“社会企业”,例如:小额贷款机构Kiva、全球捐赠社区Ammado,网络教育平台可汗学院。

2.Triple Bottom Line:The triple bottom line (缩写为”TBL”或”3BL”),是由英国学者约翰•埃尔金顿(John Elkington)提出的,意思为在扩展或获取资源和经济价值时兼顾环境和社会的和谐统一。即经济、社会、自然环境三方面的平衡统一。The triple bottom line 是一个衡量组织或社会成功的新价值标准—–从经济、生态和社会意义三方面对组织或社会的行为进行综合考虑。即组织或社会的发展要兼顾自身、社会大众和自然环境的利益,要具有可持续性。

 信息来源:Azcentral.

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