Slideshare,政务公开的一种新渠道

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随着互联网的发展,特别是社交网络的兴起而呈现出各种新景象,国外的Facebook、Twitter、Youtube,Flickr,国内的weibo,都已经不可逆转的成为“政务公开”的新渠道。

2006年夏天,我认识了一位从加拿大来中国旅游的印第安朋友,当时他在一个人口4000人的印第安部落担任酋长。回国前,他自豪地在给我的名片上写下了部落的网址。我登陆以后,发现网站的信息包含部落的历史文化、资源优势、经济发展、社区概况、酋长竞选信息,甚至还有部落年度报告。我感触很深:这么一个微小的“基层组织”网站,完全就是我们所说的“政务公开”的典范!
6年过去了,“政务公开”作为政治文明的一个基本要素,随着互联网的发展,特别是社交网络的兴起而呈现出各种新景象,国外的Facebook、Twitter、Youtube,Flickr,国内的weibo,都已经不可逆转的成为“政务公开”的新渠道。这种变化不只是政务信息公开程度的提高,还有政务监督,互动程度的提高。这些变化用一个流行词来说的话,就是“政务2.0”。
除了一般所说的社交网站以外,
slideshare作为全球最大的幻灯片分享平台也已经成为“政务公开“的一种主流渠道。而就在不久前,这个网站还被很多人认为只是个人和企业分享知识、传播思想和提升品牌的一个平台。

一、美国各级政府的实践

美国政府、以及一些州、郡政府已经在slideshare上建立自己的主页,并面向全球发布各种政务报告:
截止3月1日,
美国政府在该网站发布的报告为1278份,最新发布的奥巴马《2012国情咨文》幻灯片被认为是对之前国情咨文发布方式的突破,从形式到内容都受到很高关注。 

犹他州政府通过在slideshare发布报告来提高公众对当地资源与项目的关注度。目前,上传的文档超过200个。其中,最新上传的《犹他州资源评价(Utah Resource Assessment)》包含了公共健康、供水质量及国际合作等信息。

   

弗吉尼亚州的费尔法克斯郡(Fairfax County)在slideshare上分享的文档超过120个,最新上传的《保持契约文化(Sustaining a Culture of Engagement)》,展示了该郡在解决问题、服务客户以及应急处理等方面所做的工作。在另一份文档中,则详细披露了2013年预算案。 

二、国际组织的探索

除了政府机构,非政府组织也正在探索把slideshare作为一种新的信息传播渠道。联合国经社部目前在Slideshare上传的报告、简报和新闻稿均超过20个。据称,这是该组织为了防止官僚主义的一种新尝试。

 

三、他们带来的思考

不知道国外有没有“政务公开”的漂亮说法,但相关机构的确已经把Slideshare作为一种面向公众,保持互动的一种渠道。我想, Slideshare之所以有这样的效果,至少有两点原因: 1.更浓缩、更聚焦。没有连篇累牍,没有空口白话,幻灯片的好处在于能让公众快速、形象地了解你想干什么,你干了什么,干得怎么样。 2.全世界都在看着你。当你上传一份报告时,全世界都在看着你。不管是哪一级政府,对于展示形象、招商引资,推荐旅游,都是一个面向全球打造品牌的机会。
如果政府机关愿意(是否觉得确实有效?)、也能够(是否存在发布渠道的管制?)在Slideshare上分享政务信息,应该具备几种态度:
1.敬畏。只有对公众保持敬畏,才能大大方方地、骄傲地把政务信息晒在全世界的目光下。 2.简单。杜绝空口白话、杜绝长篇累牍,把政务信息以最简单、直观的方式进行呈现。 3.互动。Slideshare是一个互动社区,要聆听,要和用户保持互动。 4.学习。Slideshare上有很多来自全球的宝贵资料,要带着强烈的求知欲,在上面学习、体验世界各地的政务智慧。
话说回来,Slideshare到底只是一种工具,或者说渠道。如果本来就还没做好政务公开的基础准备,例如:难以根除的官僚主义和繁文缛节、很少更新的政府网站、缺乏开放和聆听的态度、忽视对报告的多语种编译(让国人看得明白,也让老外看得明白),相信Slideshare这种全球性的平台也不会带来实际的政务公开效果。

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