作者:孙万清

【前言】行业的变革,总是伴随着死亡式的剧痛。互联网深刻影响着我们生活的方方面面,金融业同样难以幸免。当阿里巴巴携众多新兴企业搅局此行业时,一批批先行者们也在前赴后继地快速被历史淹没,本期报告又出现像数银在线这样的明星网贷企业,由于免费的烧钱模式,开始步团购业的悲剧后尘,寻求出售。

而有着光环头衔的宜搜、Facebook Home应用,以及爱国者等,之所以上榜启示录,不仅仅在于其各自在某个领域出现的衰微,更由于它们背后都隐藏着一颗随时引爆的炸弹,牵一发而动全身,如不排除,危机随时到来,因此“认识你自己”,真的很重要!

关注移动互联社交的GREE突然宣布要关闭中国办事处,更多是由于未能认清自己,自以为是所致,跟之前启示录收录的外企入华(比如日本乐天、美国百思买)后水土不服,如出一辙;而小灵通的消亡,代表了历史任务的终结,我们不应该忘却曾经作为“补充品”的功劳。

值得一提的是巨鲸音乐网的沉没,行业的把脉和创业的初衷都很精准和超前,可惜对合作方谷歌的过分依赖,恶劣的版权保护环境等诸多因素让这位先锋成了先驱。

本期启示录共收集5月案例8起,涉及行业包括网络/通讯、软件服务、网络游戏等。祝愿创业者坚持下去,活下去,总有一天,枯木也会迎来冰雪开化的春天!

一、数银在线

2013年5月10日,数银在线办公区大门紧锁,近日董事长周行方否认公司解散,但数银在线的发展危机却是不争的事实。

【光环照耀下的宠儿】2009年1月,数银在线在人民银行和银监会指导下正式运营,备受省委市委领导高度重视,同时其资质和诚信得到中国银行、杭州银行、民生银行等多家银行的肯定,并建立了紧密的合作关系。数银在线被业内称为“互联网金融服务外包典型”,“中国未来三年最具爆发性成长潜力的互联网企业”,“银行业的携程”。政策支持、正规机构做后盾、各方智囊团献计献策、融资渠道多样、服务对象可靠,可谓占尽了天时和地利。

【烧钱的免费模式,到底能走多远】免费模式曾帮助诸如腾讯、淘宝、新浪等互联网企业登顶,而今后的互联网发展历史中,这一模式能否继续适用,以及是否适合于金融领域,数银在线的危机,给出了一定答案:1.免费模式遇困境,增值服务落点未知。数银在线向银行收取贷款金额的千分之一不等,对客户免费,但收入无法覆盖支出,赢利点缺乏。2010年6月运营依赖,累计收到的贷款需求总额约5000余亿,而通过审核提交到银行的贷款需求仅180亿元,有效率3.6%,最后通过审核并实际发放的只有60亿元,数银在线拿到的佣金非常有限。2.客户粘性不够。数银在线作为银行与客户的中介,帮助客户二者完成首次交易后,客户不再借助数银在线,而是直接联系银行。3.大股东撤出,资金链骤然断裂。虽是表象,却是数银在线危机浮出水面最重要的导火索。而诸如浙银资本这样的大股东撤资,使得公司每年高达580万的办公室租金以及3600万/年的人力成本都难以为继。

二、爱国者

2013年5月初,爱国者为挽救颓势,继续进行着大刀阔斧的架构调整!

【民族大旗下的峥嵘岁月】1993年成立于北京中关村的爱国者数码科技有限公司,坚持“成为令国人骄傲的国际性企业”,1996年开始,制造U盘、MP3、录音笔、数码相机等消费电子产品,依靠2002年生产的“月光宝盒”MP3,爱国者成为行业第一,而移动存储产品也一度连续10年市场占有率排名第一,显示设备和其他外设产品稳居国内市场第一集团,MP3更是连续保持了3年的销量领先。

【没落只是一瞬间的事】1.高层决策的失误与固执。哥窑相机的推出,意图打造国产相机的奢侈品牌,可惜配置平平的相机,直接拉低了公司盈利能力,2012年之前爱国者相机每年亏损3000万;2.缺乏创新,几乎被甩出了移动互联网的快车。爱国者在平板电脑、电子书等领域盲目跟风,不能形成自己的核心技术,就连引以为豪的哥窑相机,也不过是制作材料特别而已,最终企业得不偿失。3.创始人忙于“理想国”的构建,疏于企业的永续。2011年3月,在爱国者创始人冯军的号召下,“爱国者国际化联盟”成立,其整日忙于“帮助中国的民营企业走出去”,在爱国者办公大楼内已难见身影。

三、GREE

2013年5月14日,GREE突然宣布将关闭中国办事处,并计划于2013年6月末正式撤出中国!

【成功绝非偶然】GREE是日本第二大的SNS社交网络,几乎完全基于移动互联网社交,因此从2004年12月田中良和创立以来,增长势头迅猛,2008年12月登陆东京证券交易所创业板后,一度超过日本第一大社交网站Mixi,而其成功绝非偶然,完全因为依靠庞大的手机用户。GREE98%的页面浏览量来自移动设备,而Mixi页面浏览量中只有67%来自移动设备。此外,GREE偏重手机应用和手机游戏,而Mixi还主要倚重广告业务。

【水土不服轻体验】2011年10月进入中国的GREE,不到两年关闭,主因有1.财务困境,已经结束的前三个财季里,GREE业绩下滑,营业利润比上一年同期减少56%,净利润同比减少65%。2.水土不服,GREE在日本国内的迅速发展,使得高层过度自信,不能主动适应中国环境;3.战略转移犹豫,智能机时代,APP模式成为主导,以Web起家的GREE在向APP Store转变时未能当机立断,错失良机。4.开发成本过高,而上线后反应平平。比如《荣誉征途》耗资4000万,上线之后各个平台日收入不足千元,且版本问题繁多。

四、巨鲸音乐网

2013年5月3日,巨鲸音乐网官方微博最后一次就访问故障回复网友:抱歉,请稍后再试试”

【正版音乐的先锋】2005年,巨鲸音乐网络技术有限责任公司成立,并于2006年3月上线巨鲸音乐网的官网,定位于提供正版音乐下载服务,建立了超过100万首歌曲的国内最大正版音乐数据库,而其合作者包括Sony BMG等唱片公司,2007年谷歌入股并联手推出谷歌音乐,巨鲸音乐网实现跨越发展,然而,2010年3月谷歌退出中国市场后,巨鲸音乐网开始遭遇经营困境,2012年9月,谷歌宣布关闭在中国的音乐搜索服务,2013年5月,巨鲸音乐网处于“网站维护中”。

【先锋如何成先烈】巨鲸何以不能坚持到正版音乐收费的春天到来,而过早成为搁浅沙滩的先烈呢? 1.版权环境动荡—先锋易成变革牺牲品;2.寄生创业—达摩克利斯之剑;3.资本困局—加速的迷失。(参见资本实验室《从大海到浅滩——巨鲸音乐网启示录》)

五、宜搜

2013年5月28日,移动搜索领域正风生水起的宜搜,遭遇代理商跑路,可能涉嫌“欺骗”消费者等负面消息,成为制约宜搜未来发展的巨大隐患!

【关于宜搜】2005年4月,宜搜科技成立,是中国领先的中文移动搜索服务提供商,拥有当今最为先进的无线数据应用技术和搜索技术,为手机用户和企业提供了移动互联网的最佳体验,旗下产品包括“网页、新闻、小说、音乐”等15个产品,2012年5月,又推出全球首个“手机智能营销平台”—宜点通。

【发展中的不安分因素】1.良莠不齐的代理商。2008年出炉的“移动顶告”产品,通过出售相关行业关键词,按年费收取广告费,而扩张模式采用粗放型代理商方式,将关键词包年转包后送达客户。然而,代理商卷款跑路频频发生,消费者只能找宜搜总部。代理商跑路,一部分责任则在于宜搜的监管。2.激进的商业模式。宜搜急于变现,匆忙推出广告产品,自2008年试水商业化后,至今市场仍未发展起来。

六、佐丹奴

2013年5月16日,佐丹奴公布一季度财报,本季度中国内地销售额减少5%,再度削减36家门店,仅去年一年在国内关闭163家门店!

【佐丹奴的成长路】1980年,香港商人黎智英创办佐丹奴,主要为20-35岁消费者提供一种自然随性的穿着服饰,1991年6月在香港上市,1992年进入大陆市场,如今集团零售市场已遍及大中华、韩国、东南亚、加拿大、澳洲、中东等全球30多个国家及地区,发展成为消费者心目中休闲服饰的龙头品牌。

【挑战频现,轻装过“寒冬”】1.中国鞋服业遇冷,有统计显示,仅过去一年,李宁、安踏,匹克,特步等,关闭门店达5000家,美特斯邦威、班尼路等休闲服饰品牌也在打折促销,销售放缓、库存上升。2.中国大陆地区销售下滑,一季度同比减少1%。3.关闭门店,削减不盈利的加盟店,加速店面整合和调整,以求轻装度过中国大陆地区的鞋服“寒冬”。4.国外“快时尚”品牌以及电商的冲击。今年H&M,ZARA,优衣库等大举入侵,这些企业在产品设计、销售渠道、供应链周期方面都要比国内品牌具有优势。(根据新浪科技相关报道整理)

七、Facebook Home

2013年4月12日,在Google Play正式上线,且拥有Facebook近10亿用户基础的的Facebook Home ,至今没能在任何一个国家或地区,进入APP下载排行榜的前100行列!

【尴尬的成长】2013年4月5日,Facebook Home理念借助第一款Facebook定制手机出现,4月12日,在Google Player正式上线并供下载;但其仅支持部分Android手机,而首款预装了Facebook Home的HTC First手机,被AT&T降价从99美元降到0.99美元。发布之初,就受尽用户嘲讽,这一被Mark Zuckerberg(Facebook CEO)称为“下一版本的Facebook”背靠10亿用户基础,下载量却仅仅接近100万人次。

【Facebook Home能否涅槃?】Facebook Home优劣势分析:1.推广有限,合作方有限,仍未进入苹果生态系统,因此潜力有待挖掘;2.用户基数大,好评数和使用频率在不断增加;3.”以人为本”理念,注重用户体验;然而,4.该应用与Facebook本身的本质区别模糊,以至于无法准确定位目标客户,而且让用户产生换个马甲的错觉(两者替代性太强,同质化严重);5.依附于智能手机,且仅限定某些品牌机,不具扩张性。(根据新浪科技整理)

八、小灵通

2013年5月份,根据国家工业和信息化部数据统计,曾经盛极一时、拥有近亿用户的小灵通,目前已不足1000万户!

【光荣的补充品】小灵通在中国,作为“固话的补充和发展”,虽未得到政策的眷顾,但成为特定时期最佳的通话选择。2006年10月,小灵通全球用户突破一亿,而2007年开始,用户大量减少,转向手机用户,2008年10月,工信部表示停止小灵通使用的频段,2009年工信部明确要求小灵通频段于2011年完成清频退网工作,以让位于3G和4G发展。时至今日,小灵通设备生产厂家已基本停止生产,而终端品种和交易也寥寥无几,突然死亡的日子即将来到。

【缅怀小灵通】小灵通的出现,是为弥补境况不佳的固话业务,最早由日本开发实验成功,采用PHS无线本地环路技术,虽未在日本取得巨大成功,但后由美国UT斯达康公司将小灵通技术引进中国,于1997年12月在杭州余杭首次开通试用,2004年即覆盖全国,风靡一时。“小灵通”一词则源于叶永烈先生的作品《小灵通漫游未来》。小灵通虽属庶子,但历史作用不可忽略,让我们缅怀小灵通和曾经不断移动寻找最佳信号位置的时光吧!

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