编译/导读:卢远添

【导读】新的移动设备和在线工具的不断面市,使消费者能够更加舒适地通过移动设备进行消费,且更大地刺激了他们的消费欲望。目前这已经成为一大消费热点。

【译文】我们一直在谈论智能手机消费者的增长,因为有了新的移动设备和在线工具,消费者对购物显得更加懂行。所有信号都表明,消费者通过手机购物时更易投入更大的财力,尤其这个消费旺季,移动购物将是一个大热点。

新的数据表明,消费者通过智能手机和平板电脑购物使他们获得了更大的舒适,并且刺激了他们更大的消费欲望。一项由Motricity委托,Wakefield Research实施的研究表明,在智能手机和平板电脑购物上,美国人购买最贵商品的平均价格是274美元。男士的消费价格更高,平均价格是312美元,女士则稍低,为222美元。

在一项独立调查中,移动广告公司JiWire调查了其2000位移动用户后发现:在一次移动购物中,68%的人愿意花费多达250美元,而18%的人愿意花费500美元以上。JiWire的数据还表明,70%的男士对于在移动设备上购物感到非常惬意。男士更倾向于利用他们的移动设备来购物而不是去商店。

从上面两项研究中还得到了一些别的有趣数据:

Ÿ 70%的移动购物消费者在2011年从智能手机或平板电脑上消费的金额高于2010年。

Ÿ 在更倾向于通过移动设备购物的用户群中,25~44岁年龄段的用户数量几乎是18~24岁年龄段用户数量的两倍(42%对23%)。

Ÿ 在30岁以下的用户群中,55%的用户更愿意选择放弃使用六个月电脑,而不是智能手机。

Ÿ 最受欢迎的移动消费品如下:娱乐,包括:书籍、音乐、电影(32%);旅行(27%);电子产品(23%);服装(17%);软件/硬件(14%);礼物,比如鲜花(13%)和本地交易(10%)。

Ÿ 15%的人更喜欢网上购物, 22%的人更喜欢去商店购物,而63%的人两者兼有。

数字表明,用户喜欢通过移动设备购物并不仅仅只用于小商品消费,还用于大宗商品消费,虽然有安全和便利等顾虑。在Motricity的调查中,大约三分之一的受访者表示,他们利用智能手机或平板电脑购物的最大障碍是安全问题,其次,32%的人认为较难通过屏幕查看商品信息。还有31%的人对缓慢或糟糕的网络速度提出抱怨。

我认为,随着用户可以更加舒适地在移动设备上购物,以及更多面向移动设备而优化的站点出现,移动购物的消费额应该会有更大的增长。调查还预示着,尤其是推动女士通过移动设备消费购物,将成为一个潜在的商机。

就如同Stacey指出的,移动消费为旅游业等行业提供了发展动力。Expedia就宣称60%的来自移动设备的宾馆预订是为了当晚入住。在Hotwire上,这一比例则高达80%。这就意味着人们可以及时地通过移动电话在最后时刻预定到房间。这至少是一笔100美元的买卖。我觉得这种类型的交易更加容易进行,因为我们不用去检查商品。并且这很可能就是提高平均消费额的来源。然而,有趣的是人们也会通过自己的移动设备来购买电子产品,但大部分用户还很少通过平板电脑来购买一台平板电脑。这一现状应该很快会发生改变。

信息来源:Gigaom.

本文为资本实验室成员编译,转载请注明转载自资本实验室。

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